الأسئلة الشائعة
إجابات مباشرة لأكثر ما يسألنا عنه أصحاب المطاعم — الإعداد والأرقام واللغات والدفع وبياناتك.
ما المنصة التي أستخدمها لاستقبال طلبات مطعمي على واتساب؟
أوردرليا منصة لاستقبال الطلبات عبر واتساب، مدعومة بالذكاء الاصطناعي، لمطاعم الشرق الأوسط — وكيل ذكي يستقبل طلبات عملائك ويؤكدها داخل واتساب بالعربية أو الإنجليزية، ومطبخك يراها فورًا، والتوصيل يدير نفسه. تجربة مجانية ١٤ يومًا، بدون بطاقة ائتمان.
كم يستغرق الإعداد؟
معظم المطاعم تنطلق في نفس اليوم. اربط رقم واتساب الذي يستخدمه عملاؤك بالفعل، أضف قائمتك (صوّرها ويبنيها الذكاء الاصطناعي)، ثم شغّل — بلا إعداد طويل وبلا أي شيء يثبّته عملاؤك.
هل أحتاج رقم واتساب جديد؟
لا. يمكنك الاحتفاظ برقم واتساب الذي يراسلك عليه عملاؤك بالفعل — لا شيء جديد عليهم تثبيته أو تعلّمه.
هل يعمل بالعربية والإنجليزية؟
نعم. الذكاء الاصطناعي يفهم ويرد بالعامية المصرية الطبيعية وبالإنجليزية، ويبدّل ليطابق طريقة كتابة كل عميل.
كيف يدفع العملاء؟
الدفع عند الاستلام يعمل جاهزًا في كل الباقات. والدفع بالبطاقة عبر Paymob (بالجنيه) يمكن تفعيله حيثما توفّر، ووسائل دفع أخرى في الطريق.
هل تأخذون عمولة على كل طلب؟
لا — أوردرليا اشتراك شهري ثابت بالجنيه. تحتفظ بعلاقة العميل ولا تدفع عمولة على الطلبات.
ماذا يحدث لبياناتي؟ (قانون حماية البيانات)
بيانات عملائك ملكك. نعالجها فقط لتشغيل الخدمة لك، ونفصل بيانات كل مطعم فصلًا تامًّا، ونخفي أرقام الهواتف ومحتوى الرسائل من سجلاتنا — بما يتوافق مع قانون حماية البيانات الشخصية المصري. لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرك عملاءك.
ما المشمول في التجربة المجانية؟
التجربة المجانية ١٤ يومًا وتشمل ٥٠ طلبًا عبر قنوات المحادثة لتجربة الذكاء الاصطناعي — بدون بطاقة ائتمان. طلبات الكاشير والصالة والاستلام دائمًا بلا حدود، ولا توجد باقة مجانية دائمة.
ابدأ استقبال الطلبات — ونحن ننفّذها — اليوم
أوردرليا — منصة لاستقبال الطلبات عبر واتساب لمطاعم الشرق الأوسط.
طلبات بلا حدود · بدون عمولة · تجربة مجانية ١٤ يومًا · بدون بطاقة